Guia de instalação para dispositivos Android

Siga nosso guia passo a passo para instalar e ativar facilmente seu novo eSIM — sem complicações, apenas configuração rápida.

Instalar com código QR

Antes de iniciar a instalação usando um código QR, observe o seguinte:
1. Tenha o código QR pronto em outra tela para que você possa escaneá-lo facilmente com a câmera do seu celular.
2. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável durante todo o processo de instalação.

1. Conexão com a Internet

Acesse as configurações do seu celular e depois "Rede e Internet". Verifique se você possui uma conexão de internet estável (Wi-Fi ou dados móveis).

2. Novo eSIM

Em “Rede e Internet”, clique na aba “SIMs” para adicionar seu novo eSIM.

3. Adicionar novo eSIM

Na aba "SIMs" pressione “Adicionar SIM” uma mensagem aparecerá dizendo “Verificando informações de rede...”, aguarde alguns segundos e continue o processo.

4. Escaneie o código QR

Escaneie o código QR que fornecemos apontando a caixa exibida na tela sobre ele. Aguarde alguns segundos até que o plano seja identificado. Clique em "Baixar" para adicioná-lo ao seu dispositivo.

5. Confirmação

Seu eSIM associado ao SLYNUMBER agora está instalado. Recomendamos que você nomeie seu novo eSIM. Basta clicar no seu novo plano, selecionar o ícone de edição no canto superior direito e nomeá-lo como "SLYNUMBER".

Seu plano agora foi instalado e está pronto para ser ativado.

1. Abra "Configurações" e depois vá em "Rede e Internet".
2. Selecione seu plano SLYNUMBER na lista.
3. Ative seu novo plano clicando na opção "Usar SIM".
4. Selecione seu plano de dados SLYNUMBER entre as opções que aparecem na tela.
5. Role a tela até encontrar "Roaming" e ative-o. Certifique-se de desativar sua linha principal para evitar cobranças extras.

Instalação manual

Antes de iniciar a instalação manual, observe o seguinte:

1. Certifique-se de ter o código de ativação do Android que fornecemos ao comprar o eSIM.
2. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável durante todo o processo de instalação.

1. Conexão com a Internet

Acesse as configurações do seu celular e depois "Rede e Internet". Verifique se você possui uma conexão de internet estável (Wi-Fi ou dados móveis).

2. Novo eSIM

Em “Rede e Internet”, clique na aba “SIMs” para adicionar seu novo eSIM.

3. Adicionar novo eSIM

Na aba "SIMs" pressione “Adicionar SIM” uma mensagem aparecerá dizendo “Verificando informações de rede...”, aguarde alguns segundos e continue o processo.

4. Seção de ajuda

Clique em “Experimente estas etapas de solução de problemas”; você encontrará uma opção nesta aba para instalar seu eSIM manualmente.

5. Insira manualmente

Localize a seção circulada e clique na opção “Inserir manualmente”.

6. Digite o código

Copie e cole o código de instalação manual do Android para instalar manualmente o seu eSIM. Clique em "Continuar" e aguarde alguns segundos até que o plano seja identificado. Clique em "Baixar" para adicioná-lo ao seu dispositivo.

7. Confirmação

Seu eSIM associado ao SLYNUMBER agora está instalado. Recomendamos que você nomeie seu novo eSIM. Basta clicar no seu novo plano, selecionar o ícone de edição no canto superior direito e nomeá-lo como "Slynumber".

Seu plano agora foi instalado e está pronto para ser ativado.

1. Abra "Configurações" e depois vá em "Rede e Internet".
2. Selecione seu plano SLYNUMBER na lista.
3. Ative seu novo plano clicando na opção "Usar SIM".
4. Selecione seu plano de dados SLYNUMBER entre as opções que aparecem na tela.
5. Role a tela até encontrar "Roaming" e ative-o. Certifique-se de desativar sua linha principal para evitar cobranças extras.

Precisa de ajuda? Estamos aqui para ajudar!

Sabemos que esse processo pode ser confuso. Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou precise de mais ajuda!