Quais são as vantagens de ter um segundo número de telefone?

Para muitos, um segundo número de telefone é uma conveniência agradável — uma forma de separar um telemóvel do outro ou manter a sua vida pessoal e profissional separadas. Mas quando se analisa por que alguém com uma pequena empresa — ou qualquer pessoa com um telemóvel — pode querer usar um segundo número de telefone, descobre-se que os benefícios vão muito além disso.

Benefício n.º 1: Um número de telefone pessoal separado para evitar complicações profissionais

A primeira vantagem é também a mais óbvia. Se utilizar o seu segundo número de telefone para fins profissionais, pode manter o seu número pessoal para amigos e familiares. Isto segundo número é excelente para estabelecer limites com clientes ou colegas, ajudando-o a recuperar o tempo livre que desfruta durante as noites ou fins de semana.

Uma linha comercial dedicada também ajuda a estabelecer uma sensação de profissionalismo ao contactar os clientes. Imagine uma reunião telefónica importante com um cliente, mas o seu identificador de chamadas mostra uma linha pessoal ou, pior ainda, o nome que está na conta familiar que ainda está ativa. Com um número de telefone separado, pode evitar esses problemas e concentrar-se nos negócios durante o horário apropriado.

Benefício n.º 2: Levar consigo um número para onde quer que vá

Quando utiliza um serviço VoIP (provedor de voz sobre Internet), pode levar o seu telefone «consigo» para qualquer lugar onde tenha acesso à Internet. Em outras palavras, pode estar a viajar nas férias ou a relaxar num hotel e ainda assim terá acesso ao mesmo número de telefone que tinha antes, como se estivesse a levar um telemóvel extra consigo.

Por que isso é tão importante? Não precisará configurar o reencaminhamento de chamadas ao usar números de telefone VoIP. Em vez disso, pode aceder ao seu software e continuar a trabalhar como se estivesse no conforto do seu escritório em casa. Pode nem importar se usa iOS ou Android para o seu fornecedor de telefonia. Desde que esteja a usar um software VoIP compatível, pode aceder às suas chamadas em praticamente qualquer lugar onde haja acesso à Internet.

Benefício n.º 3: Uma segunda linha telefónica ajuda-o a manter-se organizado

Não precisa ter uma grande empresa para justificar uma segunda linha telefónica. Por exemplo, digamos que trabalha frequentemente com vendas. Ou talvez tenha um hobby que exija contactar estranhos, como vender no eBay ou no Craigslist. E se quiser manter a sua linha pessoal separada dessas outras chamadas telefónicas? Simples. Uma segunda linha telefónica ajudará a manter-se organizado, criando uma fronteira entre um tipo de chamada e as chamadas pessoais.

Pode ser complicado acompanhar tudo o que faz com um único número de telefone. Abrir o seu software de SMS pode parecer como navegar num labirinto de números de telefone e conversas desconhecidas. No entanto, separar os contactos profissionais da sua vida pessoal, ou mesmo separar um tipo de comunicação de outro, pode ter um impacto significativo na forma como comunica e organiza a sua vida.

Benefício n.º 4: Saber o que significa quando um telefone toca

Digamos que você tenha um número de telefone para amigos e familiares e outro para se inscrever em serviços comerciais. Esses serviços comerciais irão inscrevê-lo em todos os tipos de listas de publicidade de terceiros, o que pode ser um incómodo significativo. Se você puder manter um dos seus telefones sintonizado com essas listas de publicidade de terceiros, poderá manter o seu telefone ligado o tempo todo, desfrutando da serenidade que vem com não ter que atender tantas chamadas indesejadas.

A melhor parte? Quando tem uma segunda linha telefónica como esta, pode usar um número local ou um número móvel exclusivo — não importa. Pode atribuir todos os tipos de contas ao novo telefone, o que significa que sempre que alguém o inscrever nessas listas de publicidade de terceiros, estará apenas a inscrever esse segundo telefone.

Benefício n.º 5: Desbloqueio de novas funcionalidades

Quer transcrições das suas mensagens de correio de voz? Quer gerir permissões com a nova linha telefónica? Quer formas de reencaminhar chamadas recebidas para o mesmo telefone, garantindo que não precisa de controlar vários dispositivos? Quer uma maneira melhor de gerir o equilíbrio entre a sua vida profissional e pessoal? Pode fazer tudo isso com uma segunda linha telefónica, depois de aprender a utilizá-la corretamente. Pode ser tão fácil quanto inscrever-se num software que lida com a maioria dos detalhes por si. Pode então configurar o reencaminhamento de chamadas, para que qualquer pessoa que ligue para o seu número comercial seja encaminhada para o seu telefone e, pronto, terá um novo equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

Um novo número pode trazer muitos benefícios para si. Mas, independentemente dos seus objetivos, o importante é estar disposto a experimentar algo novo. Foi assim que muitas pessoas adquiriram um telemóvel além do telefone fixo. O mesmo aconteceu com muitos empresários quando receberam o seu primeiro número gratuito. A funcionalidade e os benefícios adicionais de um segundo número são difíceis de contar, mas todos eles se resumem a uma coisa: mais liberdade.

Da próxima vez que entregar um cartão de visita, certifique-se de que o número de telefone nele indicado não é o seu número pessoal. Da próxima vez que se inscrever num novo serviço e não quiser que as suas informações sejam vendidas a terceiros, considere usar uma linha telefónica separada. Os números de telefone têm todos os tipos de utilizações neste mundo conectado, e não há razão para não usar todas elas.