Por que obter um número de telefone extra?
Quando você ouve falar disso pela primeira vez, pode não fazer sentido. "Um número de telefone extra? Preciso mesmo de um número extra além do que já tenho?" Mas os sistemas de telefone e mensagens de hoje são diferentes do que costumavam ser. Usar um número de telefone extra não só aumenta sua privacidade, como também pode economizar dinheiro na forma como você já usa seus sistemas de mensagens. Mas vamos explorar mais a fundo. Seja você uma empresa ou apenas um indivíduo, um número de telefone extra pode fazer muito mais do que você imagina. Veja o porquê.
Por que as Pessoas Deveriam Obter um Número de Telefone Extra
Vamos imaginar que você use seu número extra para conectar ao WhatsApp e reduzir seus custos com mensagens. O benefício imediato é óbvio: você economiza dinheiro. Mas vamos aprofundar um pouco mais para explorar por que isso pode ser tão benéfico para a forma como você leva sua vida:
Criando um canal para suporte ao cliente
Seus clientes precisam de um lugar para entrar em contato com você. Mas você não quer que seus clientes ocupem sua linha, se você pretende direcionar outros números de telefone diretamente para uma equipe de vendas, por exemplo. Então, como você cria uma linha dedicada? Simples; basta adicionar um número extra de telefone que os clientes possam ligar exclusivamente. Dessa forma, você também aumentará a chance de conectar-se rapidamente com seus clientes. Isso significa que você fornecerá um suporte melhor, enquanto torna o suporte ao cliente mais conveniente para sua equipe.
Benefícios do WhatsApp para suporte ao cliente
Quando você integra seu número extra ao WhatsApp, você obtém benefícios adicionais. O WhatsApp se tornou uma das melhores ferramentas para entrar em contato diretamente com os clientes. Afinal, eles provavelmente já o estão usando. Esta é uma maneira conveniente de lidar com o suporte ao cliente, e os clientes irão apreciar quando você puder falar com eles no nível deles.
Construindo um canal melhor para comunicação interna
Nos dias de hoje, uma empresa precisa ser mais do que seu escritório. O distanciamento social e o trabalho remoto se tornaram mais populares devido à pandemia de COVID-19. O que isso significa? Significa que sua empresa precisa ser flexível em termos de como lida com a comunicação interna. Canais no Slack podem funcionar, mas o WhatsApp pode ser especialmente eficaz para reunir indivíduos e equipes diferentes. Ele pode parecer mais com um grupo unido. Com o WhatsApp e um número extra de telefone integrados na sua comunicação interna, você achará fácil entrar em contato com sua equipe. Eles também acharão mais fácil ficar conectados.
Como Usar Seu Número Extra para um Marketing Superior
Dê uma olhada na sua caixa de entrada hoje em dia. Está parecendo sobrecarregada? Por que está sendo tão difícil responder a tantas mensagens SMS? E tantos e-mails? Um dos problemas é que seus sistemas de comunicação podem ser muito inconvenientes para você dedicar um tempo e fazer tudo de forma organizada.
Mas considere o que pode acontecer se você trabalhar através de um sistema de mensagens no WhatsApp, usando um número extra. Você poderia então integrar facilmente seus hábitos de comunicação no que precisa fazer com os clientes. Acompanhando leads, entrando em contato com novas pessoas - tudo isso se encaixa no que você pode alcançar ao usar um número extra. Você pode oferecer serviços de marketing superiores.
Dado o quão popular o WhatsApp se tornou, também está se tornando uma ferramenta de marketing própria. E quando você usa o WhatsApp, pode até utilizá-lo para direcionar tráfego para páginas de destino chave que ajudem a atrair leads para sua empresa, assim engajando uma nova estratégia de marketing inbound.
Com o WhatsApp conectado através de um número extra, tudo isso pode ser integrado perfeitamente na forma como você constrói um plano de marketing. Você pode entrar em contato com os clientes diretamente, nos termos deles. E sempre há uma grande vantagem para qualquer empresa que se dedique a fazer isso. A beleza de um número extra? Não vai levar tanto tempo assim.
O Que Mais Você Pode Fazer com o WhatsApp para Negócios?
Se você está usando um número extra e conectando ao WhatsApp, realmente não há limites para o que você pode fazer; o único limite é sua criatividade. Como muitos clientes agora fazem pedidos via SMS e até WhatsApp, você pode usar um número extra para absorver pedidos recebidos e automatizar o processo de vendas.
Como o número será extra, você não precisará divulgar suas informações pessoais ou de negócios. Você pode simplesmente receber novos pedidos e aproveitar o novo negócio.
Criar uma conta no SLYNUMBER é uma ótima maneira de começar. Não só isso lhe dará acesso a um número extra de telefone, mas abrirá uma nova forma de pensar sobre como você pode administrar um negócio — ou até mesmo administrar sua vida privada.
