Guía de instalación para dispositivos Android

Siga nuestra guía paso a paso para instalar y activar fácilmente su nueva eSIM: sin complicaciones, solo una configuración rápida.

Instalar con código QR

Antes de comenzar la instalación con un código QR, tenga en cuenta lo siguiente:
1. Tenga el código QR listo en otra pantalla para poder escanearlo fácilmente con la cámara de su teléfono.
2. Asegúrese de tener una conexión a internet estable durante todo el proceso de instalación.

1. Conexión a Internet

Ve a la configuración de tu móvil y luego a "Redes e Internet". Comprueba que tienes una conexión a internet estable (wifi o datos móviles).

2. Nueva eSIM

En "Red e Internet", haz clic en la pestaña "SIM" para añadir tu nueva eSIM.

3. Agregar nueva eSIM

En la pestaña “SIM” presione “Agregar SIM”, aparecerá un mensaje que dice “Comprobando información de red…”, espere unos segundos y continúe con el proceso.

4. Escanee el código QR

Escanee el código QR que le proporcionamos colocando el recuadro en pantalla sobre él. Espere unos segundos hasta que se identifique el plan. Pulse "Descargar" para añadirlo a su dispositivo.

5. Confirmación

Tu eSIM asociada a SLYNUMBER ya está instalada. Te recomendamos etiquetar tu nueva eSIM: simplemente haz clic en tu nuevo plan, selecciona el icono de edición en la esquina superior derecha y nómbrala "SLYNUMBER".

Su plan ya ha sido instalado y está listo para activarse.

1. Abre "Ajustes" y luego ve a "Red e Internet".
2. Selecciona tu plan de SLYNUMBER de la lista.
3. Activa tu nuevo plan haciendo clic en la opción "Usar SIM".
4. Selecciona tu plan de datos de SLYNUMBER entre las opciones que aparecen en pantalla.
5. Desplázate hasta encontrar "Roaming" y actívalo. Asegúrate de desactivar tu línea principal para evitar cargos adicionales.

Instalación manual

Antes de comenzar la instalación manual, tenga en cuenta lo siguient:
1. Asegúrate de tener el código de activación de Android que te proporcionamos al comprar la eSIM.
2. Asegúrate de tener una conexión a internet estable durante el proceso de instalación.

1. Conexión a Internet

Ve a la configuración de tu móvil y luego a "Redes e Internet". Comprueba que tienes una conexión a internet estable (wifi o datos móviles).

2. Nueva eSIM

En “Red e Internet”, haga clic en la pestaña “SIM” para agregar su nueva eSIM.

3. Agregar nueva eSIM

En la pestaña “SIM” presione “Agregar SIM”, aparecerá un mensaje que dice “Comprobando información de red…”, espere unos segundos y continúe con el proceso.

4. Sección de ayuda

Haz clic en “Prueba estos pasos de solución de problemas”, encontrarás una opción en esta pestaña para instalar tu eSIM manualmente.

5. Ingresar manualmente

Localiza la sección circulada y haz clic en la opción “Ingresar manualmente”.

6. Ingrese el código

Copia y pega el código de instalación manual para Android para instalar tu eSIM manualmente. Pulsa "Continuar" y espera unos segundos hasta que se identifique el plan. Pulsa "Descargar" para añadirlo a tu dispositivo.

7. Confirmación

Tu eSIM asociada a SLYNUMBER ya está instalada. Te recomendamos etiquetar tu nueva eSIM: simplemente haz clic en tu nuevo plan, selecciona el icono de edición en la esquina superior derecha y nómbrala "SLYNUMBER".

Su plan ya ha sido instalado y está listo para activarse

1. Abre "Ajustes" y luego ve a "Red e Internet".
2. Selecciona tu plan de SLYNUMBER de la lista.
3. Activa tu nuevo plan haciendo clic en la opción "Usar SIM".
4. Selecciona tu plan de datos de SLYNUMBER entre las opciones que aparecen en pantalla.
5. Desplázate hasta encontrar "Roaming" y actívalo. Asegúrate de desactivar tu línea principal para evitar cargos adicionales.

¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí para ayudarte!

Entendemos que este proceso puede ser confuso. ¡No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda!